Los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) son sistemas integrales de gestión para la empresa.
Los ERP se caracterizan por estar compuestos por diferentes módulos integrados en una única aplicación, cumpliendo diversas funciones como por ejemplo: producción, ventas, compras, remuneraciones, logística, contabilidad, gestión de proyectos, inventarios y control de almacenes, pedidos, entre otros. Incluso, siguiendo la tendencia actual, los principales proveedores de softwares ERP (Sap, People Soft , Oracle, Baan, J. D. Edwars, etc.) han desarrollado aplicaciones especializadas en determinados sectores industriales, concebidas especialmente para sus particulares procesos de negocios. Sin embargo, aunque muchas empresas proveedoras de sistemas ERP pueden llegar a ser muy parecidas entre sí, el valor agregado que cada una aporte puede establecer grandes diferencias en el resultado final.
Un sistema ERP integra cada sistema necesario para el funcionamiento de los procesos de negocio de la empresa, siendo sus objetivos principales:
Optimización de procesos empresariales
Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (un aspecto fundamental es la intregridad de datos)
Estos sistemas implican la posibilidad de compartir información entre cada componente de la organización, eliminando datos y operaciones innecesarias (o redundantes)
Reducción de tiempos y de costes de procesos (mediante procesos de reingeniería)
Su propósito general es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rápidos de respuesta a sus problemas así como un eficiente manejo de información que permita la toma oportuna de decisiones y disminución de costos totales de operación. Para ello deben constituirse como sistemas integrales, con modularidad y adaptabilidad, características que lo diferencian de cualquier otro software de gestión empresarial.
Otras características destacables son:
Existencia de una base de datos centralizada
Los componentes de este sistema interactúan entre sí consolidando todas las operaciones. Los datos se ingresan sólo una vez y deben ser consistentes, completos y comunes
La implementación de una apliación del tipo Enterprise Resource Planning suele implicar la reingeriería de procesos en la busqueda de alineamiento que permita la integración de éstos en un sólo modelo de gestión. Por esta razón una aplicación de esta naturaleza no sólo es una tecnología nueva para la empresa, sino también un cambio de paradigma organizacional, que implicará tiempo, esfuerzo de adaptación al cambio organizacional y recursos financieros, ya que la adopción de un software implica varios miles de dólares hasta llegar a una versión completamente operativa y útil para la gestión empresarial. Aún así, existen sistemas de código abierto (open source), como el proyecto español "Openbravo", un sistema de planificación de recursos empresariales basado en web y desarrollado en Java. (Licencia MPL).
Aunque los software ERPs puede tener menús modulares configurables según los roles de cada usuario, es un único programa, con múltiples librerías que acceden a una base de datos centralizada
Fuente: www.webs.cl
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